Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта AUUA (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных является ТОО «ECO Parks» — официальный импортёр и сервисный центр оборудования AUUA в Республике Казахстан (далее — «Оператор», «мы»).

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите». Используя Сайт и оставляя заявку, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

Мы обрабатываем только те данные, которые вы предоставляете добровольно, а также технические данные, передаваемые вашим устройством автоматически.

Данные, которые вы указываете в форме заявки:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (при наличии);
• площадь помещения и характер интересующего оборудования.

Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения об устройстве, данные о посещённых страницах и cookie-файлы.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• обработка и выполнение ваших заявок и обращений;
• консультирование и подбор оборудования под ваше помещение;
• согласование монтажа, гарантийного и сервисного обслуживания;
• обратная связь и информирование о статусе заявки;
• улучшение работы Сайта и качества обслуживания.

4. Правовое основание

Основанием обработки является ваше согласие, выраженное при заполнении и отправке формы на Сайте, а также исполнение договора или преддоговорных мер по вашему запросу. Согласие может быть отозвано в любой момент (см. раздел 7).

5. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения вашей заявки (например, передача сертифицированным монтажным и сервисным партнёрам), либо когда передача требуется по закону Республики Казахстан.

6. Сроки хранения

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше, чем это предусмотрено законодательством Республики Казахстан. После достижения целей или отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются.

7. Ваши права

В отношении своих персональных данных вы вправе:

• получать сведения об обработке ваших данных;
• требовать исправления неточных или неполных данных;
• отозвать согласие на обработку;
• требовать удаления или блокирования данных.

Для реализации этих прав напишите нам на hello@auua.kz.

8. Cookie-файлы

Сайт использует cookie-файлы для корректной работы и анализа посещаемости. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить работу отдельных функций Сайта.

9. Защита данных

Мы принимаем правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

10. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. Существенные изменения вступают в силу с момента публикации.

11. Контакты

ТОО «ECO Parks»
Республика Казахстан
Телефон: +7 701 946 8688
E-mail: hello@auua.kz

Редакция от 7 июня 2026 года.